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Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie schnell und unkompliziert Ant-
worten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Services und mehr. Egal,

ob Sie Unterstützung suchen oder einfach nur neugierig sind – wir haben die Ant-
worten, die Sie brauchen!

Häufige Fragen

Die Kosten für ein Hörgerät hängen von der Technik und Ihren individuellen Wünschen ab. Es gibt bereits Hörgeräte, die Ihre Krankenkasse vollständig übernimmt. Für mehr Komfort und Zusatzfunktionen können Hörgeräte mit privater Zuzahlung gewählt werden.

Ja, Sie können Hörgeräte unverbindlich und kostenlos im Alltag testen. So finden Sie heraus, welches Modell am besten zu Ihrem Höralltag passt, bevor Sie sich entscheiden.

Ein Hörtest dauert nur wenige Minuten und ist völlig schmerzfrei. Dabei prüfen wir, wie gut Sie unterschiedliche Töne und Sprache wahrnehmen. Das Ergebnis zeigt, ob eine Hörschwäche vorliegt und welche Versorgung sinnvoll ist.

Ein Hörgerät ist sinnvoll, sobald Sie Gespräche in Gesellschaft, am Telefon oder beim Fernsehen schlechter verstehen. Je früher eine Hörminderung versorgt wird, desto leichter gewöhnt sich das Gehirn an das bessere Hören.

Das Muster 15 ist eine ärztliche Verordnung, die Sie von Ihrem HNO-Arzt erhalten, wenn eine Hörminderung festgestellt wird. Mit diesem Rezept können Sie bei einem Hörakustiker Hörgeräte anpassen und die Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse beantragen. Ohne Muster 15 ist in der Regel keine Bezuschussung möglich.

Ja, wir sind auf die Pädakustik spezialisiert. Kinder können schon ab dem Säuglingsalter getestet und bei Bedarf mit passenden Hörsystemen versorgt werden.

Die Eingewöhnung dauert in der Regel einige Wochen. Ihr Gehirn muss sich an die neuen Höreindrücke gewöhnen. Unterstützend bieten wir ein spezifisches Hörtraining über 2 Wochen an, das Ihnen hilft, sich schneller an die neuen Klänge zu gewöhnen. Wir begleiten Sie zudem mit Nachkontrollen und Feinanpassungen.

Ja, wir bieten individuellen Gehörschutz für viele Bereiche an – z. B. für Arbeit, Musik, Sport.

Sollte Ihr Hörgerät nicht mehr richtig funktionieren, überprüfen wir es zuerst direkt vor Ort. Viele kleine Reparaturen können wir sofort in unserer Fachwerkstatt erledigen, sodass Sie Ihr Hörsystem schnell wieder nutzen können. Bei größeren Schäden kümmern wir uns um die Abwicklung mit dem Hersteller. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch mit einem Ersatzgerät, damit Sie in der Zwischenzeit nicht auf gutes Hören verzichten müssen.

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Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch via WhatsApp.

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